• In de categorie Hoogste Klanttevredenheid is de eerste plaats, net als vorig jaar, voor Louwman MB B.V.
• Ook de award voor de Beste Service 24h vestiging is voor één van de vestigingen van Louwman MB B.V.
• De nieuwste award dit jaar, Best DTFS Perfomer, gaat naar AGAM B.V.

Woensdag 5 februari reikte Daimler Truck Nederland, importeur van Mercedes-Benz Trucks en FUSO in Nederland, de jaarlijkse dealerawards uit aan de Mercedes-Benz truckdealers en de Mercedes-Benz truckvestigingen. Er waren awards te winnen door dealers en vestigingen die in 2024 het hoogste scoorden in onder andere de categorieën Hoogste Klanttevredenheid en Beste Service 24h Vestiging. Een nieuwe award die dit jaar uitgereikt werd is die voor Best DTFS Performer. In die laatste categorie, Best DTFS Performer, is de nummer 1 positie behaald door AGAM B.V.

Louwman MB B.V. is net als vorig jaar weer ruim vertegenwoordigd in de toplijsten. Zo behaalde de dealer niet alleen de eerste plaats in de categorie Hoogste Klanttevredenheid, maar wonnen ze ook in de categorie Beste Service 24h vestiging.

Daimler Truck Nederland greep ook dit jaar de gelegenheid aan om uitgebreid aandacht te besteden aan de bijzondere prestaties van het dealernetwerk: alle winnaars ontvingen een grote bokaal en een ingelijste oorkonde op een speciaal dealerevent dat plaatsvond bij Depot Boijmans Van Beuningen in Rotterdam.

Hoogste Klanttevredenheid 2024

De award Hoogste Klanttevredenheid 2024 ging naar de dealer die volgens klanten het beste scoorde op het gebied van de snelheid, adequaatheid en accuraatheid waarmee men geholpen werd. Dit jaar was dat, net zoals een jaar eerder, Louwman MB B.V. De tweede en derde positie waren voor respectievelijk Gomes Noord-Holland B.V. en Baan Twente B.V.

Beste Service 24h-vestiging 2024

Ook dit jaar loofde Daimler Truck weer awards uit in de categorie Beste Service 24h Vestiging. Hierbij gaat het erom welke dealers in Service 24h-situaties het meest adequaat en behulpzaam te werk gaan. Monteurs moeten immers dag en nacht klaarstaan om de klanten van Mercedes-Benz Trucks snel en veilig weer op weg te helpen. De gehele top drie was bezet door vestigingen van Louwman MB B.V., namelijk de vestigingen Veghel, Tiel en Gilze.

Best DTFS Performer 2024

‘Best DTFS Performer 2024’ is een nieuwe award die dit jaar voor het eerst werd uitgereikt aan Mercedes-Benz Truckdealer AGAM B.V.

AGAM B.V. won deze eerste award met de hoogste percentage in verkopen van lease- en financieringsproducten van Daimler Truck Financial Services (DTFS). DTFS is de merkgebonden lease- en financieringsmaatschappij voor Mercedes-Benz Trucks en bussen. De tweede en derde plaats werd ingenomen door Baan Twente B.V. en Louwman MB B.V.

Eric Brok, CEO van Daimler Truck Nederland, sprak op het podium uitvoerig de waardering uit over de geleverde prestaties in 2024 van het gehele dealernetwerk.